当社が各種ご案内の配信に利用している外部メール配信サービス「ブラストメール」(運営:株式会社ラクスライトクラウド)において、第三者による不正アクセスが発生し、個人情報が漏えいした可能性があることが判明しました。
現時点で、同社の調査において当社の配信先リストの漏えいは確認されておりませんが、外部専門機関による調査は継続しており、引き続き状況を確認しております。
今後、調査の進展により当社への影響に関する重要な事実が判明した場合には、当社ウェブサイトにて速やかにお知らせいたします。
関係者の皆様には、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
1.事案の概要と経緯
2026年10月21日、株式会社ラクスライトクラウドが運営するメール配信サービス「ブラストメール」において、第三者による不正アクセスが確認され、同サービスが緊急停止されました。
同社の調査により、契約者情報および一部契約者の配信先リスト等が外部に持ち出されたことが判明しています。
なお、当社の配信先リストについては、現時点で漏えいは確認されておりませんが、外部専門機関による調査が継続しております。
2.漏えいの可能性がある情報
当社が同サービスに登録している配信先情報は、以下の項目が含まれます。
- 氏名
- メールアドレス
なお、現時点でこれらの情報の漏えいが確認されておりませんが、外部専門機関による調査は継続しております。
3.当社の対応
当社では、本件を受け、以下の対応を進めております。
- サービス運営会社への確認および調査状況の継続的な把握
- 調査結果を踏まえた、対象となる皆様への通知および個人情報保護委員会への報告の要否の確認
- 個人情報の管理体制および情報セキュリティ対策の再確認
なお、現在、ブラストメールのサービス停止に伴い、当社からのメールによる一斉配信を一時休止しております。
4.関係者の皆様へのお願い
本件に関連して、当社や関係機関を装った不審なメール等が送信される可能性があります。
身に覚えのないメールや不審なメッセージを受信された場合は、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、個人情報の入力等を行わないようご注意ください。
5.お問い合わせ先
LETT株式会社(担当:志岐、久保)
E mail:info@lett-c.jp
【参考】
株式会社ラクスライトクラウドによるお知らせ
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html
